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FAQ

よくある質問

SCROLL

ご予約に関することや、お支払い、ヘアメイクなど
フォトウエディングは不明点もあるかと思います。
これまで多くご質問いただいた内容を掲載しております。

BOOKING

ご予約について

予約方法について教えてください。

ドレスの試着やスタジオ・ロケーションフォトなどのご予約は
1. お問い合わせフォーム
2. インスタグラムのDM
3. 公式LINE

上記の3つから行えます。
お二人にとって、ご連絡しやすい方法をお選びくださいませ。

予約の前にまずは相談から可能でしょうか?

はい、もちろんです。

メールやLINE等のメッセージでも可能ですし、LINE電話やZoomなどを使ったオンライン相談や、対面でのご相談も行っております。

フォトウエディングは不安なこと、不明点も多いかと思いますので、お気軽にご相談いただければと思います。

ドレスや和装など衣装を見てから決めてもいいですか?

もちろん可能です。

フォトウエディングはお二人に似合った衣装がおしゃれに撮影するためにもとても大切です。

一度ご来店いただき、ご試着はもちろん、オリジナルブーケやヘアアレンジに関することもお伺いできればと思います。

撮影希望日からどれくらい前に予約するのがいいですか?

ご予約が混み合ってしまうことも想定されますので、半年前~3ヶ月前にご相談いただくことをおすすめしております。

人気スポットである富良野は、2月から7月、8月のご予約をお受けすることもあります。

こうしたケースもあるため、お二人の色々なご相談を含め、「少し早いかな」と思うくらいの日程でもお気軽にお問い合わせくださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

お支払い方法について教えてください。

お支払いは、以下の2種類からお選びいただけます。

1. 銀行振込(当社指定口座へ)
2. クレジットカード(Paypay)

お二人の生活や結婚式などの準備がある場合もございますので、
計画的にお支払いしたい場合は、Paypayを利用したクレジットカードでのお支払いを推奨しております。

支払いのタイミングはいつ頃でしょうか?

お支払いのタイミングは2回あります。

1回目はご希望の撮影日を抑える為の本予約のときです。この時は、総額の半分をお内金として頂戴しております。

2回目は撮影が終わった際に残額のお支払いになります。
もし、アルバムや衣装のランクアップなどの追加があった場合には、それらを加算した金額をお支払いいただきます。

撮影の延期やキャンセル費用はいくらですか?

以下、キャンセル費用の詳細になります。

●撮影日から46日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金不可。

●撮影日から30日~15日前
→お内金を除いた残金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から14日前~8日前
→お内金を除いた残金の80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
→お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

日程変更(延期)について
やむを得ない日程の変更には、別途料金いただいていませんが撮影予定日から1年以内の日程変更にのみ対応しております。

PHOTO

撮影について

ロケ地はどのような場所がありますか?

ロケ地はお二人のご希望に合わせて、北海道各地のガーデンや海、公園など様々な場所を紹介しております。

ラベンダーやひまわりなどのお花の開花状況といった、各ロケ地によっておすすめな時期がありますので、まずはご相談いただければと思います。

ロケ地は何カ所回れますか?

私たちの大きな特徴の一つですが、大きな移動がなければ、ロケ地の追加費用はいただいておりません。

そのため、一日に2カ所~3ヵ所の撮影スポットを回ることができます。

ただし、ご注意いただきたい点として、日没時間や衣装の点数などによっては回れるロケ地が限られてしまう場合がございます。

また、ロケ地で入場料や撮影使用許可料などが発生する場合は、別途お二人からいただいております。

妊娠中や子どもと一緒でも撮影は可能ですか?

もちろん可能です。

妊娠中でしたらエコー写真と撮影したり、お腹に手を当てるようなマタニティフォトとして撮影することもできます。

お子様と一緒でしたら、フォトウェディングを兼ねたファミリーフォトを撮影するのも素敵です。お子様とリンクコーデをするのもおすすめです。

妊娠中の場合は、事前にご本人様の体調をお伺いしながら、スケジュールやロケ地などを決めていきます。

お子様と一緒に撮影する場合は、ご両親やご友人様の付き添いのもと行う場合もございますし、お二人とお子様とで行う場合もございます。

色々なパターンを想定し、お二人のご希望に合わせてスケジュールを組みますのでご安心くださいませ。

ワンちゃんや猫ちゃんと一緒に撮影できますか?

もちろん可能です。

ワンちゃんや猫ちゃんなど、大切な家族と一緒に撮影するのも素敵なフォトウェディングです。

お二人のご希望をお伺いしながら、ロケ地は同伴可能な場所を提案しております。

撮影日に両親や友人が見学することは可能でしょうか?

もちろん大歓迎です。

お二人はもちろん、ご家族・ご友人にとっても素敵な日になりますので、是非その時間をご共有いただければと思います。見学の方と数枚一緒に撮影することも可能です。

※見学の方の移動手段につきましては、ご自身で撮影スポットまで来ていただくことを原則としております。

自分たちのスマートフォンやカメラでも撮影することは可能でしょうか?

はい、可能です。

撮影中のちょっとした時間にお二人で撮影したり、お二人の自撮りシーンも私たちのカメラで撮影することもあります。お二人の想い出づくりにも大歓迎です。

希望のイメージやグッズを使って撮ることはできますか?

はい、可能です。

撮影前のヒアリングでお二人のイメージや使用したいグッズなどもお伺いしております。

「こんな写真があったらいいな」「こんな写真を家に飾りたい」などお二人で撮影イメージを話されることも良いかもしれません。

雨天の場合はどうなりますか?

雨天を極力避けられるように撮影の予備日を設けております。

万が一、予備日でも雨天になってしまった場合でも、スタッフが全力で素敵に撮影いたします。

撮影の予備日はどのような対応になりますか?

万が一の雨天の場合に備えて予備日を設定することができます。ただし、追加費用が掛かる場合がございますので、以下をご参考くださいませ。

【追加費用なしの場合】
追加費用なしでも予備日を設けることができます。
ただし、『確約』というわけではなく、その日に別なお客様の本予約が入りそうになった場合は、ご一報を入れたのちに、別なお客様のご予約を優先させていただきます。

その際、改めてお二人の予備日をご相談いただくことも可能です。

【追加費用ありの場合】
仕事や旅行のスケジュールなどで日程の変更が難しい場合に、追加費用をいただくと予備日を確約することができます。

ただし、予備日に撮影がなされなかった場合でも返金は出来かねますのでご了承くださいませ。

北海道内の各出張料金を教えてください。

出張料金は以下の通りとなっております。
プランページ内にあるお見積り自動計算シートでも計算できますので、そちらもご活用ください。

尚、一覧に記載がないものは近しい場所で出張料金を想定いただければと思います。詳細の金額は一度お問い合わせくださいませ。

【出張料金】

札幌: ¥0
富良野・美瑛:¥57,000
小樽:¥15,000
ニセコ:¥20,000
江別・岩見沢:¥18,000
函館・北斗:¥45,000
旭川:¥35,000
滝川・北竜:¥30,000
帯広:¥40,000
恵庭・千歳:¥18,000
伊達・洞爺:¥20,000
室蘭・苫小牧:¥30,000
長沼・由仁:¥18,000
釧路:¥45,000
北見:¥45,000
知床:¥45,000
留萌:¥35,000
紋別:¥45,000
士別:¥40,000
根室:¥45,000
稚内:¥40,000
名寄:¥40,000

写真はどのぐらいで受け取れますか?

撮影からデータの仕上げまで、およそ3~4週間程度いただいております。
もし早くに仕上げることができた場合は、完成した段階ですぐにお送りしております。

「結婚式のウェルカムスペースで使いたい」「親族が集まる日に間に合わせたい」などお早めにいただきたいご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

納品方法はどのようになりますか?

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ
インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。
共有したURLをクリックし、お手持ちのパソコンでお写真をダウンロードしていただきます。スマートフォンで閲覧する際は、パソコンからスマートフォンへ写真をご自身でお送りいただく必要がございます。

2. LINEのアルバム
スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにてお写真をお送りしております。パソコンを持っていないお客様にもこちらの方法がおすすめです。

写真の容量が重たい可能性がございます。そのため、スマートフォンでダウンロードする場合はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途DVDでデータをいただきたい場合は、1枚1,500円でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工することは可能ですか?

腕を細くしたり、お顔を小さくするなどの加工を全データ行う場合は追加料金25,000円(税込)で承っております。お気軽にご相談くださいませ。

送迎はどこからどこまでになりますか?

撮影当日の送迎にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合・お車あり】
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗

上記の送迎を行っております。

【店舗でお支度を行う場合・お車なし】
お車がない場合は店舗の最寄り駅である地下鉄・東西線『宮の沢駅』までお迎えし、以下の送迎を行っております。
・『宮の沢駅』から店舗
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗
・店舗から『宮の沢駅』

上記の送迎を行っております。

【宿泊先でお支度を行う場合】
・宿泊先から各ロケ地
・各ロケ地から宿泊先
上記の送迎を行っております。

DRESS

衣装について

衣装はどのぐらいの種類がありますか?

ドレスは約25着ほど、タキシードは15着ほど揃えております。
新作衣装も随時入荷しておりますので、最新情報は公式インスタグラムやお問い合わせにてご確認いただけます。

小物のラインナップはどんなものがありますか?

ご新婦様はイヤリング・ヘア飾り・ヴェール、ご新郎様は、蝶ネクタイ・白シャツなどを用意しております。

自分で用意した方がいいものを教えてください。

ご希望の撮影によっても異なりますが、靴や下着・肌着、ご自身のこだわりのアクセサリーなどはお二人にご準備いただいております。お忘れ物がないように事前に持ち物リストをお渡ししておりますので、ご安心くださいませ。

カラードレスはありますか?

現在、カラードレスのご用意はございませんが、2022年の4月を目途にいくつか入荷する予定です。ご希望の際にはお気軽にご相談ください。

HAIR & MAKE

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?

お支度はご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。遠方の場合は、お二人のご宿泊先やご自宅などで行わせていただく場合もございます。

尚、ご宿泊先で行う際は許可が必要となりますので、ご自身で事前にご宿泊先へご相談くださいませ。

ヘアチェンジは可能ですか?

もちろん可能です。大幅なチェンジではない場合は追加料金はいただいておりません。しかし、大幅なチェンジを行う場合は、別途追加として5,000円(税込)をいただいております。ご了承くださいませ。

メイクはどこまで自分でしたらいいですか?

基本的にはスキンケアからメイクをさせていただいております。もしご自身でこだわりなどがある場合は、お肌の状況なども含めてお気軽にご相談くださいませ。

化粧品を持ち込んでもいいですか?

はい、もちろん可能です。

基本的にはアレルギーなどに対応した化粧品を使っておりますが、ご自身のお気に入りのものや、お肌にあったものがある場合は、お持ち込みしていただいたものでメイクをさせていただきます。

ボディメイクはしてもらえますか?

はい、もちろん可能です。
ボディメイクで隠しきれないものについては、写真の編集にて消すことができる場合もございます。

髪が短くても、ヘアアレンジできますか?

ご希望のヘアアレンジによっても異なりますので、カウンセリングやメッセージのやり取りの際にお気軽にご相談くださいませ。

FAQ

よくある質問

SCROLL

ご予約に関することや、お支払い、ヘアメイクなど
フォトウエディングは不明点もあるかと思います。
これまで多くご質問いただいた内容を掲載しております。

BOOKING

ご予約について

予約方法について教えてください。

ドレスの試着やスタジオ・ロケーションフォトなどのご予約は
1. お問い合わせフォーム
2. インスタグラムのDM
3. 公式LINE

上記の3つから行えます。
お二人にとって、ご連絡しやすい方法をお選びくださいませ。

予約の前にまずは相談から可能でしょうか?

はい、もちろんです。

メールやLINE等のメッセージでも可能ですし、LINE電話やZoomなどを使ったオンライン相談や、対面でのご相談も行っております。

フォトウエディングは不安なこと、不明点も多いかと思いますので、お気軽にご相談いただければと思います。

ドレスや和装など衣装を見てから決めてもいいですか?

もちろん可能です。

フォトウエディングはお二人に似合った衣装がおしゃれに撮影するためにもとても大切です。

一度ご来店いただき、ご試着はもちろん、オリジナルブーケやヘアアレンジに関することもお伺いできればと思います。

撮影希望日からどれくらい前に予約するのがいいですか?

ご予約が混み合ってしまうことも想定されますので、半年前~3ヶ月前にご相談いただくことをおすすめしております。

人気スポットである富良野は、2月から7月、8月のご予約をお受けすることもあります。

こうしたケースもあるため、お二人の色々なご相談を含め、「少し早いかな」と思うくらいの日程でもお気軽にお問い合わせくださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

お支払い方法について教えてください。

お支払いは、以下の2種類からお選びいただけます。

1. 銀行振込(当社指定口座へ)
2. クレジットカード(Paypay)

お二人の生活や結婚式などの準備がある場合もございますので、
計画的にお支払いしたい場合は、Paypayを利用したクレジットカードでのお支払いを推奨しております。

支払いのタイミングはいつ頃でしょうか?

お支払いのタイミングは2回あります。

1回目はご希望の撮影日を抑える為の本予約のときです。この時は、総額の半分をお内金として頂戴しております。

2回目は撮影が終わった際に残額のお支払いになります。
もし、アルバムや衣装のランクアップなどの追加があった場合には、それらを加算した金額をお支払いいただきます。

撮影の延期やキャンセル費用はいくらですか?

以下、キャンセル費用の詳細になります。

●撮影日から46日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金不可。

●撮影日から30日~15日前
→お内金を除いた残金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から14日前~8日前
→お内金を除いた残金の80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
→お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

日程変更(延期)について
やむを得ない日程の変更には、別途料金いただいていませんが撮影予定日から1年以内の日程変更にのみ対応しております。

PHOTO

撮影について

ロケ地はどのような場所がありますか?

ロケ地はお二人のご希望に合わせて、北海道各地のガーデンや海、公園など様々な場所を紹介しております。

ラベンダーやひまわりなどのお花の開花状況といった、各ロケ地によっておすすめな時期がありますので、まずはご相談いただければと思います。

ロケ地は何カ所回れますか?

私たちの大きな特徴の一つですが、大きな移動がなければ、ロケ地の追加費用はいただいておりません。

そのため、一日に2カ所~3ヵ所の撮影スポットを回ることができます。

ただし、ご注意いただきたい点として、日没時間や衣装の点数などによっては回れるロケ地が限られてしまう場合がございます。

また、ロケ地で入場料や撮影使用許可料などが発生する場合は、別途お二人からいただいております。

妊娠中や子どもと一緒でも撮影は可能ですか?

もちろん可能です。

妊娠中でしたらエコー写真と撮影したり、お腹に手を当てるようなマタニティフォトとして撮影することもできます。

お子様と一緒でしたら、フォトウェディングを兼ねたファミリーフォトを撮影するのも素敵です。お子様とリンクコーデをするのもおすすめです。

妊娠中の場合は、事前にご本人様の体調をお伺いしながら、スケジュールやロケ地などを決めていきます。

お子様と一緒に撮影する場合は、ご両親やご友人様の付き添いのもと行う場合もございますし、お二人とお子様とで行う場合もございます。

色々なパターンを想定し、お二人のご希望に合わせてスケジュールを組みますのでご安心くださいませ。

ワンちゃんや猫ちゃんと一緒に撮影できますか?

もちろん可能です。

ワンちゃんや猫ちゃんなど、大切な家族と一緒に撮影するのも素敵なフォトウェディングです。

お二人のご希望をお伺いしながら、ロケ地は同伴可能な場所を提案しております。

撮影日に両親や友人が見学することは可能でしょうか?

もちろん大歓迎です。

お二人はもちろん、ご家族・ご友人にとっても素敵な日になりますので、是非その時間をご共有いただければと思います。見学の方と数枚一緒に撮影することも可能です。

※見学の方の移動手段につきましては、ご自身で撮影スポットまで来ていただくことを原則としております。

自分たちのスマートフォンやカメラでも撮影することは可能でしょうか?

はい、可能です。

撮影中のちょっとした時間にお二人で撮影したり、お二人の自撮りシーンも私たちのカメラで撮影することもあります。お二人の想い出づくりにも大歓迎です。

希望のイメージやグッズを使って撮ることはできますか?

はい、可能です。

撮影前のヒアリングでお二人のイメージや使用したいグッズなどもお伺いしております。

「こんな写真があったらいいな」「こんな写真を家に飾りたい」などお二人で撮影イメージを話されることも良いかもしれません。

雨天の場合はどうなりますか?

雨天を極力避けられるように撮影の予備日を設けております。

万が一、予備日でも雨天になってしまった場合でも、スタッフが全力で素敵に撮影いたします。

撮影の予備日はどのような対応になりますか?

万が一の雨天の場合に備えて予備日を設定することができます。ただし、追加費用が掛かる場合がございますので、以下をご参考くださいませ。

【追加費用なしの場合】
追加費用なしでも予備日を設けることができます。
ただし、『確約』というわけではなく、その日に別なお客様の本予約が入りそうになった場合は、ご一報を入れたのちに、別なお客様のご予約を優先させていただきます。

その際、改めてお二人の予備日をご相談いただくことも可能です。

【追加費用ありの場合】
仕事や旅行のスケジュールなどで日程の変更が難しい場合に、追加費用をいただくと予備日を確約することができます。

ただし、予備日に撮影がなされなかった場合でも返金は出来かねますのでご了承くださいませ。

北海道内の各出張料金を教えてください。

出張料金は以下の通りとなっております。
プランページ内にあるお見積り自動計算シートでも計算できますので、そちらもご活用ください。

尚、一覧に記載がないものは近しい場所で出張料金を想定いただければと思います。詳細の金額は一度お問い合わせくださいませ。

【出張料金】

札幌: ¥0
富良野・美瑛:¥57,000
小樽:¥15,000
ニセコ:¥20,000
江別・岩見沢:¥18,000
函館・北斗:¥45,000
旭川:¥35,000
滝川・北竜:¥30,000
帯広:¥40,000
恵庭・千歳:¥18,000
伊達・洞爺:¥20,000
室蘭・苫小牧:¥30,000
長沼・由仁:¥18,000
釧路:¥45,000
北見:¥45,000
知床:¥45,000
留萌:¥35,000
紋別:¥45,000
士別:¥40,000
根室:¥45,000
稚内:¥40,000
名寄:¥40,000

写真はどのぐらいで受け取れますか?

撮影からデータの仕上げまで、およそ3~4週間程度いただいております。
もし早くに仕上げることができた場合は、完成した段階ですぐにお送りしております。

「結婚式のウェルカムスペースで使いたい」「親族が集まる日に間に合わせたい」などお早めにいただきたいご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

納品方法はどのようになりますか?

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ
インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。
共有したURLをクリックし、お手持ちのパソコンでお写真をダウンロードしていただきます。スマートフォンで閲覧する際は、パソコンからスマートフォンへ写真をご自身でお送りいただく必要がございます。

2. LINEのアルバム
スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにてお写真をお送りしております。パソコンを持っていないお客様にもこちらの方法がおすすめです。

写真の容量が重たい可能性がございます。そのため、スマートフォンでダウンロードする場合はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途DVDでデータをいただきたい場合は、1枚1,500円でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工することは可能ですか?

腕を細くしたり、お顔を小さくするなどの加工を全データ行う場合は追加料金25,000円(税込)で承っております。お気軽にご相談くださいませ。

送迎はどこからどこまでになりますか?

撮影当日の送迎にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合・お車あり】
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗

上記の送迎を行っております。

【店舗でお支度を行う場合・お車なし】
お車がない場合は店舗の最寄り駅である地下鉄・東西線『宮の沢駅』までお迎えし、以下の送迎を行っております。
・『宮の沢駅』から店舗
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗
・店舗から『宮の沢駅』

【宿泊先でお支度を行う場合】
・宿泊先から各ロケ地
・各ロケ地から宿泊先
上記の送迎を行っております。

DRESS

衣装について

衣装はどのぐらいの種類がありますか?

ドレスは約25着ほど、タキシードは15着ほど揃えております。
新作衣装も随時入荷しておりますので、最新情報は公式インスタグラムやお問い合わせにてご確認いただけます。

小物のラインナップはどんなものがありますか?

ご新婦様はイヤリング・ヘア飾り・ヴェール、ご新郎様は、蝶ネクタイ・白シャツなどを用意しております。

自分で用意した方がいいものを教えてください。

ご希望の撮影によっても異なりますが、靴や下着・肌着、ご自身のこだわりのアクセサリーなどはお二人にご準備いただいております。お忘れ物がないように事前に持ち物リストをお渡ししておりますので、ご安心くださいませ。

カラードレスはありますか?

現在、カラードレスのご用意はございませんが、2022年の4月を目途にいくつか入荷する予定です。ご希望の際にはお気軽にご相談ください。

HAIR & MAKE

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?

お支度はご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。遠方の場合は、お二人のご宿泊先やご自宅などで行わせていただく場合もございます。

尚、ご宿泊先で行う際は許可が必要となりますので、ご自身で事前にご宿泊先へご相談くださいませ。

ヘアチェンジは可能ですか?

もちろん可能です。大幅なチェンジではない場合は追加料金はいただいておりません。しかし、大幅なチェンジを行う場合は、別途追加として5,000円(税込)をいただいております。ご了承くださいませ。

メイクはどこまで自分でしたらいいですか?

基本的にはスキンケアからメイクをさせていただいております。もしご自身でこだわりなどがある場合は、お肌の状況なども含めてお気軽にご相談くださいませ。

化粧品を持ち込んでもいいですか?

はい、もちろん可能です。

基本的にはアレルギーなどに対応した化粧品を使っておりますが、ご自身のお気に入りのものや、お肌にあったものがある場合は、お持ち込みしていただいたものでメイクをさせていただきます。

ボディメイクはしてもらえますか?

はい、もちろん可能です。
ボディメイクで隠しきれないものについては、写真の編集にて消すことができる場合もございます。

髪が短くても、ヘアアレンジできますか?

ご希望のヘアアレンジによっても異なりますので、カウンセリングやメッセージのやり取りの際にお気軽にご相談くださいませ。

FAQ

よくある質問

ご予約に関することや、お支払い、ヘアメイクなどフォトウエディングは不明点もあるかと思います。これまで多くご質問いただいた内容を掲載しております。

BOOKING

ご予約について

予約方法について教えてください。

ドレスの試着やスタジオ・ロケーションフォトなどのご予約は
1. お問い合わせフォーム
2. インスタグラムのDM
3. 公式LINE

上記の3つから行えます。
お二人にとって、ご連絡しやすい方法をお選びくださいませ。

予約の前にまずは相談から可能でしょうか?

はい、もちろんです。

メールやLINE等のメッセージでも可能ですし、LINE電話やZoomなどを使ったオンライン相談や、対面でのご相談も行っております。

フォトウエディングは不安なこと、不明点も多いかと思いますので、お気軽にご相談いただければと思います。

ドレスや和装など衣装を見てから決めてもいいですか?

もちろん可能です。

フォトウエディングはお二人に似合った衣装がおしゃれに撮影するためにもとても大切です。

一度ご来店いただき、ご試着はもちろん、オリジナルブーケやヘアアレンジに関することもお伺いできればと思います。

撮影希望日からどれくらい前に予約するのがいいですか?

ご予約が混み合ってしまうことも想定されますので、半年前~3ヶ月前にご相談いただくことをおすすめしております。

人気スポットである富良野は、2月から7月、8月のご予約をお受けすることもあります。

こうしたケースもあるため、お二人の色々なご相談を含め、「少し早いかな」と思うくらいの日程でもお気軽にお問い合わせくださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

お支払い方法について教えてください。

お支払いは、以下の2種類からお選びいただけます。

1. 銀行振込(当社指定口座へ)
2. クレジットカード(Paypay)

お二人の生活や結婚式などの準備がある場合もございますので、
計画的にお支払いしたい場合は、Paypayを利用したクレジットカードでのお支払いを推奨しております。

支払いのタイミングはいつ頃でしょうか?

お支払いのタイミングは2回あります。

1回目はご希望の撮影日を抑える為の本予約のときです。この時は、総額の半分をお内金として頂戴しております。

2回目は撮影が終わった際に残額のお支払いになります。
もし、アルバムや衣装のランクアップなどの追加があった場合には、それらを加算した金額をお支払いいただきます。

撮影の延期やキャンセル費用はいくらですか?

以下、キャンセル費用の詳細になります。

●撮影日から46日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
→別途キャンセル料不要。お内金の返金不可。

●撮影日から30日~15日前
→お内金を除いた残金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から14日前~8日前
→お内金を除いた残金の80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
→お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

日程変更(延期)について
やむを得ない日程の変更には、別途料金いただいていませんが撮影予定日から1年以内の日程変更にのみ対応しております。

PHOTO

撮影について

ロケ地はどのような場所がありますか?

ロケ地はお二人のご希望に合わせて、北海道各地のガーデンや海、公園など様々な場所を紹介しております。

ラベンダーやひまわりなどのお花の開花状況といった、各ロケ地によっておすすめな時期がありますので、まずはご相談いただければと思います。

ロケ地は何カ所回れますか?

私たちの大きな特徴の一つですが、大きな移動がなければ、ロケ地の追加費用はいただいておりません。

そのため、一日に2カ所~3ヵ所の撮影スポットを回ることができます。

ただし、ご注意いただきたい点として、日没時間や衣装の点数などによっては回れるロケ地が限られてしまう場合がございます。

また、ロケ地で入場料や撮影使用許可料などが発生する場合は、別途お二人からいただいております。

妊娠中や子どもと一緒でも撮影は可能ですか?

もちろん可能です。

妊娠中でしたらエコー写真と撮影したり、お腹に手を当てるようなマタニティフォトとして撮影することもできます。

お子様と一緒でしたら、フォトウェディングを兼ねたファミリーフォトを撮影するのも素敵です。お子様とリンクコーデをするのもおすすめです。

妊娠中の場合は、事前にご本人様の体調をお伺いしながら、スケジュールやロケ地などを決めていきます。

お子様と一緒に撮影する場合は、ご両親やご友人様の付き添いのもと行う場合もございますし、お二人とお子様とで行う場合もございます。

色々なパターンを想定し、お二人のご希望に合わせてスケジュールを組みますのでご安心くださいませ。

ワンちゃんや猫ちゃんと一緒に撮影できますか?

もちろん可能です。

ワンちゃんや猫ちゃんなど、大切な家族と一緒に撮影するのも素敵なフォトウェディングです。

お二人のご希望をお伺いしながら、ロケ地は同伴可能な場所を提案しております。

撮影日に両親や友人が見学することは可能でしょうか?

もちろん大歓迎です。

お二人はもちろん、ご家族・ご友人にとっても素敵な日になりますので、是非その時間をご共有いただければと思います。見学の方と数枚一緒に撮影することも可能です。

※見学の方の移動手段につきましては、ご自身で撮影スポットまで来ていただくことを原則としております。

自分たちのスマートフォンやカメラでも撮影することは可能でしょうか?

はい、可能です。

撮影中のちょっとした時間にお二人で撮影したり、お二人の自撮りシーンも私たちのカメラで撮影することもあります。お二人の想い出づくりにも大歓迎です。

希望のイメージやグッズを使って撮ることはできますか?

はい、可能です。

撮影前のヒアリングでお二人のイメージや使用したいグッズなどもお伺いしております。

「こんな写真があったらいいな」「こんな写真を家に飾りたい」などお二人で撮影イメージを話されることも良いかもしれません。

雨天の場合はどうなりますか?

雨天を極力避けられるように撮影の予備日を設けております。

万が一、予備日でも雨天になってしまった場合でも、スタッフが全力で素敵に撮影いたします。

撮影の予備日はどのような対応になりますか?

万が一の雨天の場合に備えて予備日を設定することができます。ただし、追加費用が掛かる場合がございますので、以下をご参考くださいませ。

【追加費用なしの場合】
追加費用なしでも予備日を設けることができます。
ただし、『確約』というわけではなく、その日に別なお客様の本予約が入りそうになった場合は、ご一報を入れたのちに、別なお客様のご予約を優先させていただきます。

その際、改めてお二人の予備日をご相談いただくことも可能です。

【追加費用ありの場合】
仕事や旅行のスケジュールなどで日程の変更が難しい場合に、追加費用をいただくと予備日を確約することができます。

ただし、予備日に撮影がなされなかった場合でも返金は出来かねますのでご了承くださいませ。

北海道内の各出張料金を教えてください。

出張料金は以下の通りとなっております。
プランページ内にあるお見積り自動計算シートでも計算できますので、そちらもご活用ください。

尚、一覧に記載がないものは近しい場所で出張料金を想定いただければと思います。詳細の金額は一度お問い合わせくださいませ。

【出張料金】

札幌: ¥0
富良野・美瑛:¥57,000
小樽:¥15,000
ニセコ:¥20,000
江別・岩見沢:¥18,000
函館・北斗:¥45,000
旭川:¥35,000
滝川・北竜:¥30,000
帯広:¥40,000
恵庭・千歳:¥18,000
伊達・洞爺:¥20,000
室蘭・苫小牧:¥30,000
長沼・由仁:¥18,000
釧路:¥45,000
北見:¥45,000
知床:¥45,000
留萌:¥35,000
紋別:¥45,000
士別:¥40,000
根室:¥45,000
稚内:¥40,000
名寄:¥40,000

写真はどのぐらいで受け取れますか?

撮影からデータの仕上げまで、およそ3~4週間程度いただいております。
もし早くに仕上げることができた場合は、完成した段階ですぐにお送りしております。

「結婚式のウェルカムスペースで使いたい」「親族が集まる日に間に合わせたい」などお早めにいただきたいご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

納品方法はどのようになりますか?

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ
インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。
共有したURLをクリックし、お手持ちのパソコンでお写真をダウンロードしていただきます。スマートフォンで閲覧する際は、パソコンからスマートフォンへ写真をご自身でお送りいただく必要がございます。

2. LINEのアルバム
スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにてお写真をお送りしております。パソコンを持っていないお客様にもこちらの方法がおすすめです。

写真の容量が重たい可能性がございます。そのため、スマートフォンでダウンロードする場合はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途DVDでデータをいただきたい場合は、1枚1,500円でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工することは可能ですか?

腕を細くしたり、お顔を小さくするなどの加工を全データ行う場合は追加料金25,000円(税込)で承っております。お気軽にご相談くださいませ。

送迎はどこからどこまでになりますか?

撮影当日の送迎にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合・お車あり】
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗

上記の送迎を行っております。

【店舗でお支度を行う場合・お車なし】
お車がない場合は店舗の最寄り駅である地下鉄・東西線『宮の沢駅』までお迎えし、以下の送迎を行っております。
・『宮の沢駅』から店舗
・店舗から各ロケ地
・各ロケ地から店舗
・店舗から『宮の沢駅』

【宿泊先でお支度を行う場合】
・宿泊先から各ロケ地
・各ロケ地から宿泊先
上記の送迎を行っております。

DRESS

衣装について

衣装はどのぐらいの種類がありますか?

ドレスは約25着ほど、タキシードは15着ほど揃えております。
新作衣装も随時入荷しておりますので、最新情報は公式インスタグラムやお問い合わせにてご確認いただけます。

小物のラインナップはどんなものがありますか?

ご新婦様はイヤリング・ヘア飾り・ヴェール、ご新郎様は、蝶ネクタイ・白シャツなどを用意しております。

自分で用意した方がいいものを教えてください。

ご希望の撮影によっても異なりますが、靴や下着・肌着、ご自身のこだわりのアクセサリーなどはお二人にご準備いただいております。お忘れ物がないように事前に持ち物リストをお渡ししておりますので、ご安心くださいませ。

カラードレスはありますか?

現在、カラードレスのご用意はございませんが、2022年の4月を目途にいくつか入荷する予定です。ご希望の際にはお気軽にご相談ください。

HAIR & MAKE

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?

お支度はご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。遠方の場合は、お二人のご宿泊先やご自宅などで行わせていただく場合もございます。

尚、ご宿泊先で行う際は許可が必要となりますので、ご自身で事前にご宿泊先へご相談くださいませ。

ヘアチェンジは可能ですか?

もちろん可能です。大幅なチェンジではない場合は追加料金はいただいておりません。しかし、大幅なチェンジを行う場合は、別途追加として5,000円(税込)をいただいております。ご了承くださいませ。

メイクはどこまで自分でしたらいいですか?

基本的にはスキンケアからメイクをさせていただいております。もしご自身でこだわりなどがある場合は、お肌の状況なども含めてお気軽にご相談くださいませ。

化粧品を持ち込んでもいいですか?

はい、もちろん可能です。

基本的にはアレルギーなどに対応した化粧品を使っておりますが、ご自身のお気に入りのものや、お肌にあったものがある場合は、お持ち込みしていただいたものでメイクをさせていただきます。

ボディメイクはしてもらえますか?

はい、もちろん可能です。
ボディメイクで隠しきれないものについては、写真の編集にて消すことができる場合もございます。

髪が短くても、ヘアアレンジできますか?

ご希望のヘアアレンジによっても異なりますので、カウンセリングやメッセージのやり取りの際にお気軽にご相談くださいませ。

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