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FAQ

よくある質問

BOOKING

ご予約について

カウンセリングにはどのような方法がありますか?

カウンセリングは基本的には対面とオンラインいずれかで行います。また、LINEやメールなどのテキスト上でも行えますので、お二人のご都合良い方法でご予約いただけます。

カウンセリングの予約手段について教えてください。
お問い合わせフォームにてメール、公式InstagramのDM、公式LINE の3つから行えます。 お問い合わせページ からお好きな方法でご連絡くださいませ。
予約が確定するまでの流れを教えてください。

予約の確定には4つのステップがあります。

1. カウンセリングにてお二人のご希望の日程、撮影エリア、希望プランをお伺いし、暫定的なお見積りをお伝えいたします。

2. お二人のUaweddingへのご予約が固まった際にご予約者様専用のお客様フォームをご入力いただきます。その際に有料のオプションもお選びいただきます。(※後から変更も可能です。)

3. お二人に総額と総額の半額である『お内金』を記載したお見積りをお渡しいたします。

4. 上記の『お内金』をお支払いいただき、ご予約が確定いたします。

WEB見積もりは確定した金額になりますでしょうか?
 
WEB見積りの表示価格は暫定的なお見積りになります。スタッフがお二人のご希望のプランや撮影場所をお伺いし、適応可能なキャンペーンや撮影許可料などを確認した上で正式なお見積りをお渡ししております。
撮影エリアに応じて金額が変動するのですがなぜでしょうか?

Uaweddingは札幌に店舗があるため、富良野や帯広といった札幌以外の撮影場所では、「出張料」を頂戴しております。それぞれの出張料については、WEB見積りでご確認くださいませ。

予約確定後に撮影の延期は可能でしょうか?

原則曇りや小雨であっても撮影は行っております。しかし、以下の条件に該当するとスタッフが判断した場合はお二人の撮影日から換算し、1年以内の撮影延期、並びに撮影日の変更を無料で行います。

1. 台風や豪雨、大雪などの天災の被害に見舞われた場合

2. お二人の体調が優れない場合

また、撮影日の変更は延期と判断した時点で決めていただく必要がございます。特に7月~9月は予約が混み合っているため、延期日は1年後の日程にご変更いただくとお考えいただけますと幸いです。 本来の撮影日から近い日程に関しても埋まっている可能性が高いため、スタッフにご確認くださいませ。加えて、本来の撮影日から1年以内の変更を行わない、あるいは1年を超えてしまう場合はキャンセル料を頂戴しております。

撮影のキャンセル規定と費用を教えてください。

お二人のご都合により撮影をキャンセルする場合は、以下の規定により、キャンセル費用が発生いたします。

●撮影日から46日前
キャンセル料は発生しません。お振込み手数料を差し引いたお内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
総額から50%のお内金をキャンセル費用として頂戴いたします。

●撮影日から30日~15日前
お内金を除いた残金の50%をキャンセル費用としてお支払いいただきます。お内金の返金は不可。

●撮影日から14日前~8日前
お内金を除いた総額から80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

weather

天候について

北海道はどのような天候でしょうか。

北海道は広大かつ山に囲まれるエリアもあるため、天候が場所によって異なります。特に富良野・美瑛エリアは街中と比べ標高も高く、高山が多いため、天候が変わりやすい傾向にあります。撮影当日もスタッフが判断し、雨を避けスケジュールを変更する場合もございます。可能な限り、良い天候・環境でお写真を残せますようスタッフ一同努めております。

雨が心配です。予備日は設けられますか?
予備日は有料オプションにて設定することが可能です。詳しくはWEB見積りにてご確認くださいませ。 天候のご心配などがある場合は予備日を設けることをおすすめしております。
夕日が現れない可能性はありますでしょうか?
 
夕日は晴れているかつ撮影場所に雲が少ない状態ではないと現れません。不可実な天候をご了承いただいた方のみ夕日撮影を行っております。尚、夕日撮影は有料となりますが、以下の条件をご了承いただける場合は追加料金なしで撮影が可能です。
夕日や夜景でのみ撮影したいのですが、オプション料金は掛かりますでしょうか?

日中にロケ地を2カ所周り、さらに夕日や夜景を撮影する場合にのみオプション費用が加算されます。そのため、夕日や夜景のみの撮影は、ヘアメイクの開始時間を遅めにしていただけますとオプション料金が掛からず行えます。

夕日や夜景のお時間は季節によって異なりますので、詳しいお支度開始時間はお問い合わせにてご確認くださいませ。

撮影当日に撮影エリアとは異なる場所が晴れている場合、変更は可能でしょうか?
スタッフが悪天候であると判断するかつ、お二人も変更したい意思がある場合のみ変更可能です。その際、場所によって別途出張費や入場料など掛かる場合がございますので、ご注意くださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

支払い方法について教えてください。
支払い方法は、以下の2種類です。

1. 銀行振込
2. クレジットカード

クレジットカードは、Paypayの利用のみとなっておりますので、Paypayアプリに上にクレジットカードのご登録が必要になります。 ご登録はこちらのページをご参照ください。
支払いのタイミングについて教えてください。
お支払いのタイミングは以下の2回になっております。

1. ご予約確定に必要な『お内金』のお支払い
2. 撮影後に残金のお支払い
お振込みの手数料はどちらの負担でしょうか?
銀行振込をお選びいただいた際のお振込み手数料はお二人のご負担になります。

SHOOTING

撮影について

ロケ地は何か所周れますか?
 
ロケ地は撮影エリア内で2カ所周ることができます。また、有料オプションにてロケ地を増やすこともできます。詳しくはWEB見積もりをご確認くださいませ。 異なる撮影エリアでロケ地を増やす場合はスケジュールの確認と別途出張費が発生する可能性がございます。お問い合わせにてご確認くださいませ。
妊娠中でも撮影可能でしょうか?
ご妊娠中であっても撮影可能です。スタッフが都度、ご体調をお伺いしながら撮影いたします。エコー写真と一緒に撮影したり、マタニティフォトとして撮影することも可能です。
子どもと一緒に撮影することは可能でしょうか?
お子様と一緒の撮影も可能です。自然の中での素敵なファミリーフォトを撮影するのもおすすめです。

注意点としましては、ご家族の人数によっては移動をレンタカー等でご自身で行っていただく必要がございます。お問い合わせにてご相談いただきますと幸いです。
ワンちゃんや猫ちゃんと一緒の撮影は可能でしょうか?

ワンちゃんや猫ちゃんとの撮影も可能です。ただし、撮影施設側で承ることができない場合もございますので、お問い合わせにてご相談くださいませ。

撮影を家族や知人が見学することは可能でしょうか?
ご家族やご友人の方などの撮影見学はもちろん可能です。ただし、ロケ地間の移動や施設の入場料の支払いなどは各自に行っていただいております。
持ち込みのグッズと一緒に撮影することは可能でしょうか?
もちろん可能です。その際、当日は限られた撮影時間となりますので、撮影の前日までにお持ち込みいただくグッズをスタッフにお伝えくださいませ。
撮影指示書をお渡しすることは可能でしょうか?
もちろん可能です。しかし、以下の注意事項をご理解くださいませ。

1. 指示書と完全に一致する写真を撮影することは原則承ることができません。
写真は背景やお二人の衣装、光の条件や天候など様々な要因が絡み合い1枚1枚撮影しております。その為、例えば夕日や雪がない環境下で完全に一致するものは承ることができません。

2. 撮影当日よりも前に撮影指示書をお送りくださいませ。
フォトグラファーがお二人のご意向を確認するのが早ければ早いほど、様々な提案ができます。

3. 撮影当日、スタッフ分の指示書を紙でお渡しくださいませ。
限られた時間の中で撮影しているため、フォトグラファーが紙で確認できた方が漏れなく撮影でき、効率も上がるためお願いしております。
写真はいつ頃受け取れますか?

全ての写真を精査と色や肌の質感などを編集しているため、撮影日からおよそ3~4週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

映像はいつ頃受け取れますか?

全ての映像素材の精査とカット割りや微調整などの編集作業を行っているため、撮影日からおよそ6週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

納品方法について教えてください。

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ

パソコンやスマートフォンどちらでも利用可能です。インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。スタッフがお送りするリンクをクリックし、お手持ちのパソコンやスマホでお写真を保存できます。お写真は全て高解像のデータになりますので、大きなサイズの印刷も可能です。

2. LINEのアルバム

スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにもお写真をお送りしております。SNSでのご利用やLINEなどでご家族にお送りする分には問題ありませんが、LINEのシステム上、お送りする写真の解像度が若干下がってしまうため、印刷は2L判サイズまでなら可能です。それ以上大きな印刷を行う場合は、Googleドライブからの保存をお願いしております。

また、写真の容量が重たい可能性がございます。保存する際はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途USBでデータをいただきたい場合は、お一つにつき1,500円+送料でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工していただくことは可能でしょうか。

有料オプションの40,000円(税込)にて承っております。お問い合わせやカウンセリングにてお気軽にご相談くださいませ。

プラン内に移動車とありますが、どこからどこまでの移動をしていただけるのでしょうか?

撮影当日の移動にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合】
店舗⇔ロケ地間の移動を行っております。

【宿泊先や上富良野のアトリエでお支度を行う場合】
宿泊先から各ロケ地⇔宿泊先間の移動を行っております。

WEDDING FASHION

衣装について

サイズが心配なのですが、どのくらいの種類がありますでしょうか?
Uaweddingのドレスは種類豊富に用意がございます。具体的には白ドレスで50着以上、サイズですと5号から13号までは取り扱いがございます。しかし、サイズによってはお選びいただける数が限られてしまいますのでご注意くださいませ。
カラードレスの取り扱いはありますでしょうか?
カラードレスの取り扱いも用意がございます。しかし、白ドレスよりもラインナップが限られておりますので、ご希望のサイズや色に添えない場合もございます。カラードレスのご希望の場合は、お問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。
手ぶらセットには何が含まれていますでしょうか?
ご新婦様は靴とヌーブラ、ご新郎様は靴、ベルト、シャツが含まれております。ヌーブラは誤った色ですとドレスから透けてしまったり、男性のベルトと衣装が合わない場合もございますので、基本的にはオプションを付けていただくことを推奨しております。
自分で持参するべきものはありますでしょうか?

ご新郎様は靴下とVネックの肌着、ご新婦様はベージュのストッキングとなっております。

HAIR & MAKE

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?
ご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。その他、状況によっても異なりますが、お二人の宿泊施設やご自宅、上富良野のアトリエにてお支度を行うこともあります。尚、ご宿泊施設でヘアメイクを行う場合は事前にご自身で施設に許可をいただく必要がございます。
ヘアチェンジは可能ですか?
衣装は変更せずヘアスタイルを変更する場合は有料オプションにて承っております。料金はWEB見積りにてご確認くださいませ。また、お二人の撮影エリアや当日のスケジュールによっては承ることができない場合もございますので、事前にご相談くださいませ。
撮影当日は自分でどこまでヘアメイクする必要がありますか?
撮影当日の朝はスキンケアまではしてきていただいております。化粧品のアレルギーがある場合やご自身の化粧品を使用したい場合は事前にご相談くださいませ。
ボディメイクはしていただけるのでしょうか?

ボディメイクは有料オプションにて承っております。施す範囲はドレスに付着しない部分を行います。料金はWEB見積もりでご確認くださいませ。

髪が短くても、ヘアアレンジできますでしょうか?

ショートヘアでもヘアアレンジは可能です。ご希望によっては難しい場合もございますので、イメージ写真を事前にお送りくださいませ。また、つけ毛はUaweddingで取り扱いがないため、ご希望の場合はご自身でご用意をお願いいたします。

QUOTATION

撮影のお見積り

ご希望の内容をお選びいただくと、自動的にお見積り金額が表示されます。
詳細な金額はお問い合わせにてお気軽にご相談ください。

WEB見積もり

FAQ

よくある質問

BOOKING

ご予約について

カウンセリングにはどのような方法がありますか?

カウンセリングは基本的には対面とオンラインいずれかで行います。また、LINEやメールなどのテキスト上でも行えますので、お二人のご都合良い方法でご予約いただけます。

カウンセリングの予約手段について教えてください。
お問い合わせフォームにてメール、公式InstagramのDM、公式LINE の3つから行えます。 お問い合わせページ からお好きな方法でご連絡くださいませ。
予約が確定するまでの流れを教えてください。

予約の確定には4つのステップがあります。

1. カウンセリングにてお二人のご希望の日程、撮影エリア、希望プランをお伺いし、暫定的なお見積りをお伝えいたします。

2. お二人のUaweddingへのご予約が固まった際にご予約者様専用のお客様フォームをご入力いただきます。その際に有料のオプションもお選びいただきます。(※後から変更も可能です。)

3. お二人に総額と総額の半額である『お内金』を記載したお見積りをお渡しいたします。

4. 上記の『お内金』をお支払いいただき、ご予約が確定いたします。

WEB見積もりは確定した金額になりますでしょうか?
 
WEB見積りの表示価格は暫定的なお見積りになります。スタッフがお二人のご希望のプランや撮影場所をお伺いし、適応可能なキャンペーンや撮影許可料などを確認した上で正式なお見積りをお渡ししております。
撮影エリアに応じて金額が変動するのですがなぜでしょうか?

Uaweddingは札幌に店舗があるため、富良野や帯広といった札幌以外の撮影場所では、「出張料」を頂戴しております。それぞれの出張料については、WEB見積りでご確認くださいませ。

予約確定後に撮影の延期は可能でしょうか?

原則曇りや小雨であっても撮影は行っております。しかし、以下の条件に該当するとスタッフが判断した場合はお二人の撮影日から換算し、1年以内の撮影延期、並びに撮影日の変更を無料で行います。

1. 台風や豪雨、大雪などの天災の被害に見舞われた場合

2. お二人の体調が優れない場合

また、撮影日の変更は延期と判断した時点で決めていただく必要がございます。特に7月~9月は予約が混み合っているため、延期日は1年後の日程にご変更いただくとお考えいただけますと幸いです。 本来の撮影日から近い日程に関しても埋まっている可能性が高いため、スタッフにご確認くださいませ。加えて、本来の撮影日から1年以内の変更を行わない、あるいは1年を超えてしまう場合はキャンセル料を頂戴しております。

撮影のキャンセル規定と費用を教えてください。

お二人のご都合により撮影をキャンセルする場合は、以下の規定により、キャンセル費用が発生いたします。

●撮影日から46日前
キャンセル料は発生しません。お振込み手数料を差し引いたお内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
総額から50%のお内金をキャンセル費用として頂戴いたします。

●撮影日から30日~15日前
お内金を除いた残金の50%をキャンセル費用としてお支払いいただきます。お内金の返金は不可。

●撮影日から14日前~8日前
お内金を除いた総額から80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

weather

天候について

北海道はどのような天候でしょうか。

北海道は広大かつ山に囲まれるエリアもあるため、天候が場所によって異なります。特に富良野・美瑛エリアは街中と比べ標高も高く、高山が多いため、天候が変わりやすい傾向にあります。撮影当日もスタッフが判断し、雨を避けスケジュールを変更する場合もございます。可能な限り、良い天候・環境でお写真を残せますようスタッフ一同努めております。

雨が心配です。予備日は設けられますか?
予備日は有料オプションにて設定することが可能です。詳しくはWEB見積りにてご確認くださいませ。 天候のご心配などがある場合は予備日を設けることをおすすめしております。
夕日が現れない可能性はありますでしょうか?
 
夕日は晴れているかつ撮影場所に雲が少ない状態ではないと現れません。不可実な天候をご了承いただいた方のみ夕日撮影を行っております。尚、夕日撮影は有料となりますが、以下の条件をご了承いただける場合は追加料金なしで撮影が可能です。
夕日や夜景でのみ撮影したいのですが、オプション料金は掛かりますでしょうか?

日中にロケ地を2カ所周り、さらに夕日や夜景を撮影する場合にのみオプション費用が加算されます。そのため、夕日や夜景のみの撮影は、ヘアメイクの開始時間を遅めにしていただけますとオプション料金が掛からず行えます。

夕日や夜景のお時間は季節によって異なりますので、詳しいお支度開始時間はお問い合わせにてご確認くださいませ。

撮影当日に撮影エリアとは異なる場所が晴れている場合、変更は可能でしょうか?
スタッフが悪天候であると判断するかつ、お二人も変更したい意思がある場合のみ変更可能です。その際、場所によって別途出張費や入場料など掛かる場合がございますので、ご注意くださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

支払い方法について教えてください。
支払い方法は、以下の2種類です。

1. 銀行振込
2. クレジットカード

クレジットカードは、Paypayの利用のみとなっておりますので、Paypayアプリに上にクレジットカードのご登録が必要になります。 ご登録はこちらのページをご参照ください。
支払いのタイミングについて教えてください。
お支払いのタイミングは以下の2回になっております。

1. ご予約確定に必要な『お内金』のお支払い
2. 撮影後に残金のお支払い
お振込みの手数料はどちらの負担でしょうか?
銀行振込をお選びいただいた際のお振込み手数料はお二人のご負担になります。

SHOOTING

撮影について

ロケ地は何か所周れますか?
 
ロケ地は撮影エリア内で2カ所周ることができます。また、有料オプションにてロケ地を増やすこともできます。詳しくはWEB見積もりをご確認くださいませ。 異なる撮影エリアでロケ地を増やす場合はスケジュールの確認と別途出張費が発生する可能性がございます。お問い合わせにてご確認くださいませ。
妊娠中でも撮影可能でしょうか?
ご妊娠中であっても撮影可能です。スタッフが都度、ご体調をお伺いしながら撮影いたします。エコー写真と一緒に撮影したり、マタニティフォトとして撮影することも可能です。
子どもと一緒に撮影することは可能でしょうか?
お子様と一緒の撮影も可能です。自然の中での素敵なファミリーフォトを撮影するのもおすすめです。

注意点としましては、ご家族の人数によっては移動をレンタカー等でご自身で行っていただく必要がございます。お問い合わせにてご相談いただきますと幸いです。
ワンちゃんや猫ちゃんと一緒の撮影は可能でしょうか?

ワンちゃんや猫ちゃんとの撮影も可能です。ただし、撮影施設側で承ることができない場合もございますので、お問い合わせにてご相談くださいませ。

撮影を家族や知人が見学することは可能でしょうか?
ご家族やご友人の方などの撮影見学はもちろん可能です。ただし、ロケ地間の移動や施設の入場料の支払いなどは各自に行っていただいております。
持ち込みのグッズと一緒に撮影することは可能でしょうか?
もちろん可能です。その際、当日は限られた撮影時間となりますので、撮影の前日までにお持ち込みいただくグッズをスタッフにお伝えくださいませ。
撮影指示書をお渡しすることは可能でしょうか?
もちろん可能です。しかし、以下の注意事項をご理解くださいませ。

1. 指示書と完全に一致する写真を撮影することは原則承ることができません。
写真は背景やお二人の衣装、光の条件や天候など様々な要因が絡み合い1枚1枚撮影しております。その為、例えば夕日や雪がない環境下で完全に一致するものは承ることができません。

2. 撮影当日よりも前に撮影指示書をお送りくださいませ。
フォトグラファーがお二人のご意向を確認するのが早ければ早いほど、様々な提案ができます。

3. 撮影当日、スタッフ分の指示書を紙でお渡しくださいませ。
限られた時間の中で撮影しているため、フォトグラファーが紙で確認できた方が漏れなく撮影でき、効率も上がるためお願いしております。
写真はいつ頃受け取れますか?

全ての写真を精査と色や肌の質感などを編集しているため、撮影日からおよそ3~4週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

映像はいつ頃受け取れますか?

全ての映像素材の精査とカット割りや微調整などの編集作業を行っているため、撮影日からおよそ6週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

納品方法について教えてください。

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ

パソコンやスマートフォンどちらでも利用可能です。インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。スタッフがお送りするリンクをクリックし、お手持ちのパソコンやスマホでお写真を保存できます。お写真は全て高解像のデータになりますので、大きなサイズの印刷も可能です。

2. LINEのアルバム

スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにもお写真をお送りしております。SNSでのご利用やLINEなどでご家族にお送りする分には問題ありませんが、LINEのシステム上、お送りする写真の解像度が若干下がってしまうため、印刷は2L判サイズまでなら可能です。それ以上大きな印刷を行う場合は、Googleドライブからの保存をお願いしております。

また、写真の容量が重たい可能性がございます。保存する際はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途USBでデータをいただきたい場合は、お一つにつき1,500円+送料でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工していただくことは可能でしょうか。

有料オプションの40,000円(税込)にて承っております。お問い合わせやカウンセリングにてお気軽にご相談くださいませ。

プラン内に移動車とありますが、どこからどこまでの移動をしていただけるのでしょうか?

撮影当日の移動にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合】
店舗⇔ロケ地間の移動を行っております。

【宿泊先や上富良野のアトリエでお支度を行う場合】
宿泊先から各ロケ地⇔宿泊先間の移動を行っております。

WEDDING FASHION

衣装について

サイズが心配なのですが、どのくらいの種類がありますでしょうか?
Uaweddingのドレスは種類豊富に用意がございます。具体的には白ドレスで50着以上、サイズですと5号から13号までは取り扱いがございます。しかし、サイズによってはお選びいただける数が限られてしまいますのでご注意くださいませ。
カラードレスの取り扱いはありますでしょうか?
カラードレスの取り扱いも用意がございます。しかし、白ドレスよりもラインナップが限られておりますので、ご希望のサイズや色に添えない場合もございます。カラードレスのご希望の場合は、お問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。
手ぶらセットには何が含まれていますでしょうか?
ご新婦様は靴とヌーブラ、ご新郎様は靴、ベルト、シャツが含まれております。ヌーブラは誤った色ですとドレスから透けてしまったり、男性のベルトと衣装が合わない場合もございますので、基本的にはオプションを付けていただくことを推奨しております。
自分で持参するべきものはありますでしょうか?

ご新郎様は靴下とVネックの肌着、ご新婦様はベージュのストッキングとなっております。

WEDDING FASHION

衣装について

サイズが心配なのですが、どのくらいの種類がありますでしょうか?
Uaweddingのドレスは種類豊富に用意がございます。具体的には白ドレスで50着以上、サイズですと5号から13号までは取り扱いがございます。しかし、サイズによってはお選びいただける数が限られてしまいますのでご注意くださいませ。
カラードレスの取り扱いはありますでしょうか?
カラードレスの取り扱いも用意がございます。しかし、白ドレスよりもラインナップが限られておりますので、ご希望のサイズや色に添えない場合もございます。カラードレスのご希望の場合は、お問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。
手ぶらセットには何が含まれていますでしょうか?
ご新婦様は靴とヌーブラ、ご新郎様は靴、ベルト、シャツが含まれております。ヌーブラは誤った色ですとドレスから透けてしまったり、男性のベルトと衣装が合わない場合もございますので、基本的にはオプションを付けていただくことを推奨しております。
自分で持参するべきものはありますでしょうか?

ご新郎様は靴下とVネックの肌着、ご新婦様はベージュのストッキングとなっております。

hair & make

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?
ご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。その他、状況によっても異なりますが、お二人の宿泊施設やご自宅、上富良野のアトリエにてお支度を行うこともあります。尚、ご宿泊施設でヘアメイクを行う場合は事前にご自身で施設に許可をいただく必要がございます。
ヘアチェンジは可能ですか?
衣装は変更せずヘアスタイルを変更する場合は有料オプションにて承っております。料金はWEB見積りにてご確認くださいませ。また、お二人の撮影エリアや当日のスケジュールによっては承ることができない場合もございますので、事前にご相談くださいませ。
撮影当日は自分でどこまでヘアメイクする必要がありますか?
撮影当日の朝はスキンケアまではしてきていただいております。化粧品のアレルギーがある場合やご自身の化粧品を使用したい場合は事前にご相談くださいませ。
ボディメイクはしていただけるのでしょうか?

ボディメイクは有料オプションにて承っております。施す範囲はドレスに付着しない部分を行います。料金はWEB見積もりでご確認くださいませ。

髪が短くても、ヘアアレンジできますでしょうか?

ショートヘアでもヘアアレンジは可能です。ご希望によっては難しい場合もございますので、イメージ写真を事前にお送りくださいませ。また、つけ毛はUaweddingで取り扱いがないため、ご希望の場合はご自身でご用意をお願いいたします。

QUOTATION

撮影のお見積り

ご希望の内容をお選びいただくと、自動的にお見積り金額が表示されます。
詳細な金額はお問い合わせにてお気軽にご相談ください。

WEB見積り

FAQ

よくある質問

BOOKING

ご予約について

カウンセリングにはどのような方法がありますか?

カウンセリングは基本的には対面とオンラインいずれかで行います。また、LINEやメールなどのテキスト上でも行えますので、お二人のご都合良い方法でご予約いただけます。

カウンセリングの予約手段について教えてください。
お問い合わせフォームにてメール、公式InstagramのDM、公式LINE の3つから行えます。 お問い合わせページ からお好きな方法でご連絡くださいませ。
予約が確定するまでの流れを教えてください。

予約の確定には4つのステップがあります。

1. カウンセリングにてお二人のご希望の日程、撮影エリア、希望プランをお伺いし、暫定的なお見積りをお伝えいたします。

2. お二人のUaweddingへのご予約が固まった際にご予約者様専用のお客様フォームをご入力いただきます。その際に有料のオプションもお選びいただきます。(※後から変更も可能です。)

3. お二人に総額と総額の半額である『お内金』を記載したお見積りをお渡しいたします。

4. 上記の『お内金』をお支払いいただき、ご予約が確定いたします。

WEB見積もりは確定した金額になりますでしょうか?
 
WEB見積りの表示価格は暫定的なお見積りになります。スタッフがお二人のご希望のプランや撮影場所をお伺いし、適応可能なキャンペーンや撮影許可料などを確認した上で正式なお見積りをお渡ししております。
撮影エリアに応じて金額が変動するのですがなぜでしょうか?

Uaweddingは札幌に店舗があるため、富良野や帯広といった札幌以外の撮影場所では、「出張料」を頂戴しております。それぞれの出張料については、WEB見積りでご確認くださいませ。

予約確定後に撮影の延期は可能でしょうか?

原則曇りや小雨であっても撮影は行っております。しかし、以下の条件に該当するとスタッフが判断した場合はお二人の撮影日から換算し、1年以内の撮影延期、並びに撮影日の変更を無料で行います。

1. 台風や豪雨、大雪などの天災の被害に見舞われた場合

2. お二人の体調が優れない場合

また、撮影日の変更は延期と判断した時点で決めていただく必要がございます。特に7月~9月は予約が混み合っているため、延期日は1年後の日程にご変更いただくとお考えいただけますと幸いです。 本来の撮影日から近い日程に関しても埋まっている可能性が高いため、スタッフにご確認くださいませ。加えて、本来の撮影日から1年以内の変更を行わない、あるいは1年を超えてしまう場合はキャンセル料を頂戴しております。

撮影のキャンセル規定と費用を教えてください。

お二人のご都合により撮影をキャンセルする場合は、以下の規定により、キャンセル費用が発生いたします。

●撮影日から46日前
キャンセル料は発生しません。お振込み手数料を差し引いたお内金の返金可。

●撮影日から45日前~31日前
総額から50%のお内金をキャンセル費用として頂戴いたします。

●撮影日から30日~15日前
お内金を除いた残金の50%をキャンセル費用としてお支払いいただきます。お内金の返金は不可。

●撮影日から14日前~8日前
お内金を除いた総額から80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

●撮影日から7日前~当日
お内金を除いた残金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。お内金の返金不可。

WEATHER

天候について

北海道はどのような天候でしょうか。

北海道は広大かつ山に囲まれるエリアもあるため、天候が場所によって異なります。特に富良野・美瑛エリアは街中と比べ標高も高く、高山が多いため、天候が変わりやすい傾向にあります。撮影当日もスタッフが判断し、雨を避けスケジュールを変更する場合もございます。可能な限り、良い天候・環境でお写真を残せますようスタッフ一同努めております。

雨が心配です。予備日は設けられますか?
予備日は有料オプションにて設定することが可能です。詳しくはWEB見積りにてご確認くださいませ。 天候のご心配などがある場合は予備日を設けることをおすすめしております。
夕日が現れない可能性はありますでしょうか?
 
夕日は晴れているかつ撮影場所に雲が少ない状態ではないと現れません。不可実な天候をご了承いただいた方のみ夕日撮影を行っております。尚、夕日撮影は有料となりますが、以下の条件をご了承いただける場合は追加料金なしで撮影が可能です。
夕日や夜景でのみ撮影したいのですが、オプション料金は掛かりますでしょうか?

日中にロケ地を2カ所周り、さらに夕日や夜景を撮影する場合にのみオプション費用が加算されます。そのため、夕日や夜景のみの撮影は、ヘアメイクの開始時間を遅めにしていただけますとオプション料金が掛からず行えます。

夕日や夜景のお時間は季節によって異なりますので、詳しいお支度開始時間はお問い合わせにてご確認くださいませ。

撮影当日に撮影エリアとは異なる場所が晴れている場合、変更は可能でしょうか?
スタッフが悪天候であると判断するかつ、お二人も変更したい意思がある場合のみ変更可能です。その際、場所によって別途出張費や入場料など掛かる場合がございますので、ご注意くださいませ。

PAYMENT

お支払いについて

支払い方法について教えてください。
支払い方法は、以下の2種類です。

1. 銀行振込
2. クレジットカード

クレジットカードは、Paypayの利用のみとなっておりますので、Paypayアプリに上にクレジットカードのご登録が必要になります。 ご登録はこちらのページをご参照ください。
支払いのタイミングについて教えてください。
お支払いのタイミングは以下の2回になっております。

1. ご予約確定に必要な『お内金』のお支払い
2. 撮影後に残金のお支払い
お振込みの手数料はどちらの負担でしょうか?
銀行振込をお選びいただいた際のお振込み手数料はお二人のご負担になります。

SHOOTING

撮影について

ロケ地は何か所周れますか?
 
ロケ地は撮影エリア内で2カ所周ることができます。また、有料オプションにてロケ地を増やすこともできます。詳しくはWEB見積もりをご確認くださいませ。 異なる撮影エリアでロケ地を増やす場合はスケジュールの確認と別途出張費が発生する可能性がございます。お問い合わせにてご確認くださいませ。
妊娠中でも撮影可能でしょうか?
ご妊娠中であっても撮影可能です。スタッフが都度、ご体調をお伺いしながら撮影いたします。エコー写真と一緒に撮影したり、マタニティフォトとして撮影することも可能です。
子どもと一緒に撮影することは可能でしょうか?
お子様と一緒の撮影も可能です。自然の中での素敵なファミリーフォトを撮影するのもおすすめです。

注意点としましては、ご家族の人数によっては移動をレンタカー等でご自身で行っていただく必要がございます。お問い合わせにてご相談いただきますと幸いです。
ワンちゃんや猫ちゃんと一緒の撮影は可能でしょうか?

ワンちゃんや猫ちゃんとの撮影も可能です。ただし、撮影施設側で承ることができない場合もございますので、お問い合わせにてご相談くださいませ。

撮影を家族や知人が見学することは可能でしょうか?
ご家族やご友人の方などの撮影見学はもちろん可能です。ただし、ロケ地間の移動や施設の入場料の支払いなどは各自に行っていただいております。
持ち込みのグッズと一緒に撮影することは可能でしょうか?
もちろん可能です。その際、当日は限られた撮影時間となりますので、撮影の前日までにお持ち込みいただくグッズをスタッフにお伝えくださいませ。
撮影指示書をお渡しすることは可能でしょうか?
もちろん可能です。しかし、以下の注意事項をご理解くださいませ。

1. 指示書と完全に一致する写真を撮影することは原則承ることができません。
写真は背景やお二人の衣装、光の条件や天候など様々な要因が絡み合い1枚1枚撮影しております。その為、例えば夕日や雪がない環境下で完全に一致するものは承ることができません。

2. 撮影当日よりも前に撮影指示書をお送りくださいませ。
フォトグラファーがお二人のご意向を確認するのが早ければ早いほど、様々な提案ができます。

3. 撮影当日、スタッフ分の指示書を紙でお渡しくださいませ。
限られた時間の中で撮影しているため、フォトグラファーが紙で確認できた方が漏れなく撮影でき、効率も上がるためお願いしております。
写真はいつ頃受け取れますか?

全ての写真を精査と色や肌の質感などを編集しているため、撮影日からおよそ3~4週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

映像はいつ頃受け取れますか?

全ての映像素材の精査とカット割りや微調整などの編集作業を行っているため、撮影日からおよそ6週間ほどでお送りしております。仮に早く仕上がった場合は、すぐにお送りしております。撮影後すぐに結婚式やイベント等でお使いになりたい場合はお問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。

納品方法について教えてください。

以下2つの納品方法でお渡ししております。

1. Google ドライブ

パソコンやスマートフォンどちらでも利用可能です。インターネット上で写真が共有できるGoogleのツールになります。スタッフがお送りするリンクをクリックし、お手持ちのパソコンやスマホでお写真を保存できます。お写真は全て高解像のデータになりますので、大きなサイズの印刷も可能です。

2. LINEのアルバム

スマートフォンでお写真を見る際に、Googleドライブですと手間になってしまいますので、LINEのアルバムにもお写真をお送りしております。SNSでのご利用やLINEなどでご家族にお送りする分には問題ありませんが、LINEのシステム上、お送りする写真の解像度が若干下がってしまうため、印刷は2L判サイズまでなら可能です。それ以上大きな印刷を行う場合は、Googleドライブからの保存をお願いしております。

また、写真の容量が重たい可能性がございます。保存する際はWi-Fi環境で行うことを推奨しております。

別途USBでデータをいただきたい場合は、お一つにつき1,500円+送料でお渡ししております。

顔や腕を細くしたいです。写真を加工していただくことは可能でしょうか。

有料オプションの40,000円(税込)にて承っております。お問い合わせやカウンセリングにてお気軽にご相談くださいませ。

プラン内に移動車とありますが、どこからどこまでの移動をしていただけるのでしょうか?

撮影当日の移動にはいくつかパターンがあります。

【店舗でお支度を行う場合】
店舗⇔ロケ地間の移動を行っております。

【宿泊先や上富良野のアトリエでお支度を行う場合】
宿泊先から各ロケ地⇔宿泊先間の移動を行っております。

WEDDING FASHION

衣装について

サイズが心配なのですが、どのくらいの種類がありますでしょうか?
Uaweddingのドレスは種類豊富に用意がございます。具体的には白ドレスで50着以上、サイズですと5号から13号までは取り扱いがございます。しかし、サイズによってはお選びいただける数が限られてしまいますのでご注意くださいませ。
カラードレスの取り扱いはありますでしょうか?
カラードレスの取り扱いも用意がございます。しかし、白ドレスよりもラインナップが限られておりますので、ご希望のサイズや色に添えない場合もございます。カラードレスのご希望の場合は、お問い合わせにてお気軽にご相談くださいませ。
手ぶらセットには何が含まれていますでしょうか?
ご新婦様は靴とヌーブラ、ご新郎様は靴、ベルト、シャツが含まれております。ヌーブラは誤った色ですとドレスから透けてしまったり、男性のベルトと衣装が合わない場合もございますので、基本的にはオプションを付けていただくことを推奨しております。
自分で持参するべきものはありますでしょうか?

ご新郎様は靴下とVネックの肌着、ご新婦様はベージュのストッキングとなっております。

HAIR & MAKE

ヘアメイクについて

お支度はどこでしますか?
ご希望のロケ地によって変動しますが、基本的にはUaweddingの店舗にてお支度を行います。その他、状況によっても異なりますが、お二人の宿泊施設やご自宅、上富良野のアトリエにてお支度を行うこともあります。尚、ご宿泊施設でヘアメイクを行う場合は事前にご自身で施設に許可をいただく必要がございます。
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撮影当日の朝はスキンケアまではしてきていただいております。化粧品のアレルギーがある場合やご自身の化粧品を使用したい場合は事前にご相談くださいませ。
ボディメイクはしていただけるのでしょうか?

ボディメイクは有料オプションにて承っております。施す範囲はドレスに付着しない部分を行います。料金はWEB見積もりでご確認くださいませ。

髪が短くても、ヘアアレンジできますでしょうか?

ショートヘアでもヘアアレンジは可能です。ご希望によっては難しい場合もございますので、イメージ写真を事前にお送りくださいませ。また、つけ毛はUaweddingで取り扱いがないため、ご希望の場合はご自身でご用意をお願いいたします。

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詳細な金額はお問い合わせにてお気軽にご相談ください。

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